Servicio al Cliente Poco Profesional en Turkish Airlines

Intenté cambiar mi boleto de Turkish Airlines. El sitio web mostraba la opción de usar millas + ₺150. Confirmé la transacción y me cobraron. Sin embargo, apareció un mensaje de error. Lo intenté de nuevo y me descontaron otros ₺150, solo para enfrentar el mismo error. Contacté a Turkish Airlines, pero el representante de servicio al cliente fue extremadamente indiferente e irrespetuoso. Mientras explicaba la situación, respondieron con un tono burlón y condescendiente, diciendo "hiiiiii". Encontré esta actitud altamente inapropiada e inaceptable por parte de los empleados de Turkish Airlines. La conducta respetuosa y conocedora debería ser una prioridad para su personal.