Problema de Sobreventa en Vuelo Diyarbakir-Estambul de Turkish Airlines
Llegué al aeropuerto alrededor de las 11:20 AM para mi vuelo de Turkish Airlines con código PNR programado para el 18 de febrero a las 12:15 PM de Diyarbakir a Estambul. Me puse en la fila a las 11:30 AM con solo una persona delante de mí. La persona delante de mí completó su transacción y cuando fue mi turno, entregué mi identificación. Sin embargo, el personal me informó que el período de check-in había terminado y que no se podía hacer el check-in en los últimos 45 minutos. Sin embargo, la persona delante de mí acababa de completar su check-in 30 segundos antes y yo estaba esperando en la fila. ¿Realmente perdí mi vuelo por solo un minuto? Esperaba que el personal tuviera un alto nivel de disciplina laboral, pero este no fue el caso. Muchas personas que han volado desde el Aeropuerto de Diyarbakir han mencionado completar su check-in en los últimos 30 o incluso 20 minutos, incluyéndome a mí. Mientras hablaba con el personal, me enteré de que no había asientos vacíos en el avión. Sin embargo, había 7-8 personas como yo que no fueron permitidas en el avión; ¿cómo podría ser esto posible? Tuve la impresión de que Turkish Airlines vende más boletos de los que la capacidad del avión permite, sabiendo que los pasajeros podrían verse perjudicados. Los que sufrimos fuimos estudiantes como yo que necesitábamos llegar a las clases de la universidad a tiempo, perdiendo tanto tiempo como dinero. Además, mientras esperaba, escuché una conversación entre miembros del personal sobre permitir a un pasajero abordar si estaba en clase ejecutiva. No quiero culpar a nadie, pero solicito que se investigue esta situación. Me entristece pensar que incluso en una de las empresas más grandes y reconocidas a nivel mundial de Turquía, el 'dinero habla' podría ser el principio subyacente. Gracias.
