Problema con la Tarjeta de Crédito Miles&Smiles de Turkish Airlines

Para acumular puntos, obtuve una tarjeta de crédito Miles&Smiles a nombre de mi madre y compré un boleto para mí usando una tarjeta virtual vinculada a ella. Durante el check-in de equipaje, me dijeron que la tarjeta de crédito utilizada para comprar el boleto debe ser presentada por el titular de la tarjeta. El personal parecía desinteresado y poco servicial, dirigiéndome a ventas de boletos porque el sistema solo está configurado para vender boletos. Expliqué la situación allí, indicando que tenemos el mismo apellido y que yo compré el boleto. Sin embargo, me ignoraron con excusas como 'Tome un número, la persona autorizada no está aquí.' Tuvimos que traer a mi madre anciana desde casa para mostrar la tarjeta utilizada para la compra. Además, noté que mi asiento reservado junto a la ventana fue cambiado a un asiento en el pasillo. Es frustrante ver un personal tan poco profesional y poco servicial en THY. ¡Ojalá hubiera volado con otra aerolínea!