El 27 de noviembre de 2023, durante el vuelo TK1372 de Turkish Airlines de MLA a Estambul, estaba sentado en el asiento 13C cuando el compartimento superior frente a mí se abrió inesperadamente, causando que una pequeña bolsa de cabina cayera sobre mí y luego al suelo.
En ese momento, la tripulación de cabina estaba sentada y no presenció el incidente. Después de desembarcar, informé de la situación al supervisor de cabina, quien solo me ofreció buenos deseos y dijo que informaría al equipo técnico sobre el compartimento. Expresé mi intención de presentar una queja. Al día siguiente, obtuve un informe médico debido a dolor en las articulaciones y no pude seguir trabajando. Un compañero de viaje, ciudadano turco m** t***, fue testigo del incidente.
Es realmente decepcionante que una aerolínea de reconocimiento mundial como Turkish Airlines tenga compartimentos superiores que no cierran correctamente, poniendo en peligro la seguridad de los pasajeros. Solicito una compensación por mis daños materiales y emocionales.
Estimado/a Señor/a, Soy Merve E***. El 27 de noviembre de 2023, durante el vuelo TK1372 de Turkish Airlines de MLA a IST, experimenté un incidente durante el aterrizaje. Estaba sentado/a en el asiento 13C cuando el compartimento superior frente a mí se abrió repentinamente, provocando que una peq...
El 20 de noviembre de 2023, nos acercamos a su vuelo TK 2852 de Turkish Airlines que salía de Ordu-Giresun a las 18:35 para la aprobación del billete en el aeropuerto de Estambul. Le expliqué mi problema de salud al empleado masculino de Turkish Airlines junto al mostrador de empleados de Air Club. ...
El 24 de enero de 2024, dejé mi portátil junto con su bolsa y cargador en el compartimento superior de mi asiento en el vuelo TK2223 de Turkish Airlines. Reporté la pérdida al departamento de objetos perdidos de Turkish Airlines el mismo día con todos los detalles e imágenes necesarios. Sin embargo,...
En mi vuelo TK0065 Bangkok/Estambul del 31 de enero de 2024, experimenté un problema y presenté dos informes de retroalimentación. Pagué extra por un asiento de salida, pero el asiento estaba roto. A pesar de informar a la tripulación, soporté esta incomodidad durante 11 horas. El supervisor de cabi...
En el vuelo TK 0800 de Turkish Airlines, el 22/08/2024, de Bogotá a Estambul con conexión a Sofía, mientras estaba sentado en el asiento número 7E en la cabina de clase ejecutiva después de obtener una mejora en el mostrador, 5 oficiales de Turkish Airlines vinieron y me enviaron a la cabina de econ...
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