Problema con cambio de vuelo de Turkish Airlines
El 29 de julio de 2023, reservé un boleto para el vuelo Ankara-Van de las 14:45 con 10 días de anticipación. A las 10:30 AM, hice el check-in, envié mi equipaje a la bodega y esperé en la sala de espera de pasajeros 114 a que se abrieran las puertas del avión. A las 14:30, me informaron que la puerta había cambiado y no me dejaron subir al avión. ¡Afirmaron que se había hecho un anuncio! Sin duda, uno de esos anuncios ininteligibles que es imposible entender o escuchar. Podría haber estado en el baño o en una llamada telefónica y no haberlo escuchado. ¿No tienen una solución alternativa? Ustedes son Turkish Airlines; ¿cómo puede suceder esto? ¿Es tan difícil enviar notificaciones a los números registrados en el sistema o dirigir al personal a la puerta cambiada? ¿Qué están pensando? Miren la situación en la que se encuentra Turkish Airlines. El nombre debería cambiarse a Aerolíneas de la Miseria.
