Tuve un viaje muy incómodo con Turkish Airlines en mi vuelo de Estambul a Abu Dhabi, a pesar de haber reservado asientos en Clase Business. Tanto en el vuelo de ida como en el de vuelta, los asientos estaban al nivel de la Clase Comfort. Además, quiero señalar la injusticia de las millas otorgadas para la Clase Business. No solo era difícil para los adultos acostarse, sino que también tuve problemas para hacer que mis nietos de 2 y 3 años estuvieran cómodos. Cuando informé del problema a través del sitio web de Turkish Airlines, la respuesta que recibí fue: 'Planificamos la comodidad de las aeronaves en nuestra flota bajo estándares internacionales, y priorizamos tener un interior de aeronave moderno y cómodo'. Anteriormente, tuve una verdadera experiencia en Clase Business cuando volé a Dubái en la misma clase. Mi principal problema es este: Si se va a proporcionar una aeronave de este tipo, entonces las millas otorgadas deberían ser equivalentes a las millas de Clase Comfort, no a las de Clase Business. El catering a bordo no es importante para mí. Lo que importa es que nosotros y los niños podamos viajar cómodamente.
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