Compré un billete de campaña promocional de Turkish Airlines para enero de 2024 - febrero de 2024, SAW - Basilea. Pagué un total de ₺18,750 por este supuesto billete promocional. Después de que terminó la campaña, los precios de los billetes no promocionales para la misma ruta oscilaban entre ₺9,000-₺10,000. ¿Realmente están burlándose de la gente? Tomé capturas de pantalla y las envié a las autoridades correspondientes.
Escribo esto el 16.10.23. Incluso ahora, puedo conseguir los mismos billetes por precios más bajos para las mismas fechas. No tengo más que decir. ¿Qué es este billete de campaña promocional del que hablan? Están engañando a la gente. Es realmente una vergüenza. Turkish Airlines no ofrece reembolsos por los billetes; además, si quieres hacer cambios, piden $50 adicionales más la diferencia de tarifa. Entiendo la diferencia de tarifa, pero ¿para qué son los $50? Claro, ya vendieron el billete como promoción. Ahora, para cambiarlo, tengo que pagar $50 adicionales además de la diferencia de tarifa. ¿Realmente creen que esto es justo? Al día siguiente, Pegasus lanzó el mismo billete promocional. Revisé específicamente su página. Sus precios eran más bajos que los suyos, y aun después de la promoción, sus precios de billetes estaban por encima de los precios promocionales. Al menos ellos son honestos. Lamento no haber comprado el billete con ellos. Este será nuestro último vuelo con Turkish Airlines...
Turkish Airlines; El 03.10.2023, informé al representante de atención al cliente que quería cambiar mi boleto de ida y vuelta de SANLIURFA-IZMIR a IZMIR-Ankara para el 06-10-2023. Me dijeron que habría un cargo adicional, y acepté pagar 580,00₺ con mi tarjeta de crédito. Más tarde, el representante ...
A pesar de haber reportado la queja dos veces a su departamento de quejas, no se molestaron en explicar, simplemente dijeron 'no hay nada que hacer.' He sido pasajero de Turkish Airlines durante casi 40 años, y esto es demasiado. Tenía un boleto abierto, y cuando quise usarlo para la misma ruta, me ...
Hola, El 21.05.2023, compré boletos abiertos para mis hijos con los números de boleto 2352145139655 (Melek Ada K*****) y 2352145139656 (Kagan K*****). Quería usar estos boletos para una fecha futura. Cuando hablé con un representante masculino de Turkish Airlines, me informaron que solo necesitaba c...
Turkish Airlines cambió el avión, por lo que no pude sentarme en los dos asientos con espacio extra para las piernas que compré. Solicité un reembolso en octubre de 2023 y solo respondieron el 3 de enero de 2024. Es una empresa muy ocupada y parece que no les importas en absoluto. Después de 9 días ...
Turkish Airlines perdió mi boleto y tuve que comprar uno nuevo por ₺12,500. Tenía dos boletos para el vuelo de Malta a Estambul el 12 de enero de 2024 por la noche. A pesar de abordar el avión con ambos boletos, no se me permitió hacer el check-in para el vuelo de la mañana del 21 de enero de 2024. ...
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