Hoy realicé una reserva en el hotel Dedeman Istanbul Gayrettepe a través de Stayforlond usando Trivago. Durante el proceso de reserva, se indicaba claramente que el desayuno estaba incluido en la tarifa. Sin embargo, después de recibir la confirmación, me informaron que el desayuno no estaba incluido en mi reserva. La reserva fue realizada a nombre de Seda Boyçay y pagué un total de ₺6.994 por la estancia. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente para aclarar esta situación, pero no pude encontrar ningún número de contacto disponible ni una manera efectiva de comunicarme con ellos. Es la primera vez que me encuentro con una situación así y me ha causado una gran confusión. Solicito amablemente que el desayuno sea incluido en mi reserva, tal como se mostraba durante el proceso de reserva, y que se me brinde una solución adecuada a este inconveniente.
El 15 de septiembre de 2025, intenté realizar una reserva para el hotel Adakule en Kuşadası, Aydın, a través de Trivago. Sin embargo, sin previo aviso ni consentimiento claro, fui redirigida automáticamente a otro sitio llamado Stayforlong, donde se me solicitó completar el pago de 4014 ₺. Durante e...
Hice una reserva de hotel a través de Trivago y me redirigieron a Stayforlong para realizar el pago. Sin embargo, cuando llamé al hotel, me informaron que no había ninguna reserva hecha y que no habían recibido ningún correo electrónico. Además, el precio en el sitio web era de ₺4600 por dos noches,...
Estaba revisando opciones para reservar el hotel Diamond of Bodrum a través de Trivago, que me redirigió a Agoda destacando el precio más bajo. Mientras exploraba las opciones de pago a plazos, inesperadamente recibí un correo electrónico confirmando mi reserva, sin que en ningún momento se me solic...
Hice una reserva para una noche en Büyükada Masal Otel a través de Trivago y la empresa Agoda, con el número de reserva 1612077480, para las fechas del 18 al 19 de mayo. Realicé un pago de ₺3030 por esta reserva. Al llegar al hotel, la persona responsable me informó que no tenían ninguna reserva reg...
Reservé un hotel a través de Trivago utilizando la plataforma Stayforlong y realicé el pago completo por adelantado. Al llegar al hotel, me informaron que no colaboran con Stayforlong y que no había ninguna habitación disponible para mí. Desde entonces, llevo casi dos meses esperando el reembolso de...
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