Problemas con reserva en Trivago redirigida a Stayforlong sin aviso
El 15 de septiembre de 2025, intenté realizar una reserva para el hotel Adakule en Kuşadası, Aydın, a través de Trivago. Sin embargo, sin previo aviso ni consentimiento claro, fui redirigida automáticamente a otro sitio llamado Stayforlong, donde se me solicitó completar el pago de 4014 ₺. Durante este proceso, no recibí ninguna notificación ni apareció una pantalla de confirmación que explicara la redirección o solicitara mi autorización. Ahora me encuentro en una situación en la que no puedo comunicarme ni con el soporte de Trivago ni con el de Stayforlong, y no tengo ninguna garantía sobre el estado de mi reserva. Planeo irme de vacaciones el 15 de septiembre y deseo que todo esté en orden para disfrutar de mi viaje sin inconvenientes. Solicito información clara y precisa sobre la validez de mi reserva y una solución a esta situación. Mi número de recibo de reserva es 5s9xf7. Espero una pronta respuesta y resolución por parte de las marcas involucradas.
