Mi Transferencia en TransferGO, se Retrasa, Exijo Solución
El 26 de abril de 2026, a las 06:11 de la mañana, realicé a través de Transfergo una transferencia internacional hacia Uzbekistán utilizando mi cuenta de banca móvil de Odeabank, por un importe total de ₺36.524. El número de operación asignado es 67848238. A pesar de que han transcurrido ya tres días, la plataforma sigue mostrando el mensaje “operación en curso” y el destinatario aún no ha recibido el dinero. El beneficiario me llama de forma constante para informarme que no ha recibido los fondos, y yo me veo obligado a reiterarle que la transferencia ya fue iniciada y que estoy a la espera de su finalización. Esta situación me ha generado una pérdida considerable de tiempo, además de un nivel elevado de estrés y una sensación de vulnerabilidad. Transfergo me solicitó varios documentos; envié todos los requeridos de manera completa, pero la operación sigue sin concluir. Exijo que los ₺36.524 enviados lleguen al destinatario sin más demoras y que se resuelva de inmediato la situación de perjuicio que estoy experimentando.