TransferGo No Refleja Reembolso en 8 Días Laborales, Exijo Solución
El 09/04/2026 TransferGo me informó que había realizado un reembolso de 3.400 ₺ a mi cuenta en Turquía y que el importe se reflejaría en un máximo de tres días hábiles. Sin embargo, hoy ya han transcurrido ocho días hábiles y el dinero sigue sin aparecer en mi cuenta. El reembolso corresponde a una transferencia que realicé con mi tarjeta turca hacia una cuenta en el extranjero y que fue devuelta por el destinatario. Ante la demora, contacté al servicio de atención al cliente de TransferGo, quienes me enviaron el comprobante de la operación. A su vez, les proporcioné los movimientos de mi cuenta bancaria turca, demostrando claramente que el importe no se ha acreditado. A pesar de toda esta información, el problema persiste y el dinero no ha sido depositado. Exijo que el reembolso de 3.400 ₺ se transfiera de inmediato a mi cuenta en Turquía y que se investigue a fondo la confusión entre el banco remitente y el banco receptor para resolver la situación.