Township, no puedo acceder al juego por bloqueo injusto
Desde hace más de dos años juego de forma regular a Township y realizo compras dentro del juego de manera constante. Sin embargo, desde hace aproximadamente dos semanas mi cuenta aparece bloqueada con el mensaje “Su cuenta ha sido suspendida/ bloqueada porque sus acciones en el juego parecen sospechosas”. Quiero dejar claro que nunca he utilizado ningún programa de trampa, mod, hack de diamantes o monedas, ni ninguna aplicación de terceros; tampoco he realizado ninguna acción fuera del juego. El nombre de usuario asociado a mi cuenta es z***. Me comuniqué con el soporte interno del juego a través del bot y me informaron que mi cuenta había sido marcada por una supuesta inconsistencia en el saldo interno, que el caso sería remitido a un representante y que recibiría una respuesta. Tras esa conversación, no he recibido ninguna respuesta y mi cuenta sigue cerrada, impidiéndome jugar. Antes del bloqueo, no noté ningún aumento anormal en mi saldo, devolución o movimiento sospechoso. Considero que no he infringido ninguna norma y solicito que se revise detalladamente mi cuenta z***, que se elimine este bloqueo injusto y que se restablezca el acceso completo a mi juego.
