Township, solicito protección de mi cuenta por amenazas en el juego

Juego Township en la plataforma iOS con el nombre de usuario 'Player 1564'. Desde hace cinco días, he estado recibiendo amenazas dentro del juego por parte de mi expareja, cuyo nombre de usuario es 'Ozdemir'. Esta situación me está causando una gran incomodidad y está afectando significativamente mi experiencia y disfrute del juego. Ya me he puesto en contacto con el equipo de soporte del juego para informar sobre este problema, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta por su parte. Hasta el momento, no he sufrido ningún daño a mi cuenta ni a mis activos dentro del juego, y tampoco he recibido solicitudes de pago o cobros indebidos. Sin embargo, considero fundamental que se tomen medidas preventivas para garantizar la seguridad de mi cuenta y mi tranquilidad. Por ello, solicito que el usuario 'Ozdemir' sea bloqueado y que se refuercen las medidas de protección sobre mi cuenta. Espero una solución rápida y eficaz por parte del equipo de soporte.