Timo Club Video no cancela suscripciones, solicito reembolso urgente

Quiero cancelar todas las suscripciones que tengo activas en Timo Club Video. A pesar de haber intentado varias veces a través de la aplicación, no he logrado cancelar ninguna suscripción. Esta mañana se cargó en mi tarjeta un importe de 614 ₺, pero ya no deseo utilizar esas suscripciones y no encuentro la opción de cancelación dentro de la aplicación. Tampoco dispongo de ningún número de cliente ni de un número de referencia o de operación que me haya sido enviado. Por lo tanto, solicito a Timo Club Video que proceda a cancelar de inmediato todas las suscripciones que aparecen asociadas a mi cuenta y que se abstenga de realizar cualquier otro cobro en mi tarjeta. Exijo también el reembolso del importe ya cobrado.