Timo Club bloqueó mi cuenta sin aviso ni explicación, pido revisión
Quiero presentar un reclamo contra Timo Club porque hoy me han bloqueado la cuenta de acceso a su plataforma sin avisar y sin dar ningún motivo. Hasta el momento del bloqueo estaba utilizando el servicio con normalidad y no he recibido ninguna notificación previa que explique la causa de esta decisión. Mi cuenta está registrada con el correo electrónico jes*****@gmail.com. No tengo ningún tipo de suscripción de pago activa con Timo Club, simplemente utilizaba el acceso a la plataforma, por lo que me resulta todavía más incomprensible que se haya producido este bloqueo sin explicación. Ya he intentado contactar con el servicio de atención al cliente de Timo Club para reclamar por esta situación, pero sigo sin obtener una respuesta clara ni una justificación sobre el motivo del bloqueo de mi cuenta. Solicito que se revise mi caso, se me explique concretamente por qué se ha bloqueado mi cuenta y, si no existe un motivo justificado, que se reactive de inmediato mi acceso a la plataforma.
