Ticket.com.tr: Problemas con el reembolso de mi vuelo cancelado
Por favor, eviten Tickets.com, son grandes estafadores. Tuve una experiencia horrible con ellos. Compré un billete de avión de Turkish Airlines a través de esta agencia. Me informaron 2 días antes del vuelo que mi vuelo fue cancelado sin proporcionar ninguna alternativa, lo cual era su responsabilidad. Me hicieron creer que la compañía no ofrecía un vuelo alternativo, lo cual era una mentira porque Turkish Airlines proporcionó billetes gratuitos a los pasajeros cuyo vuelo fue cancelado o retrasado. Tuve que solicitar un reembolso del billete y desde ahí empezó el sufrimiento. Llamé a Turkish Airlines y me dijeron que habían reembolsado en 7 días. Llamé a esta agencia y dijeron que no recibieron nada y siguieron enviando los mismos correos electrónicos durante 2 meses. Luego tuve que contactar con el centro de ayuda de Skyscanner y después de eso pude obtener el reembolso de mi billete. Una experiencia tan horrible, nunca volveré a tratar con esta agencia. Estafadores que no tienen nada de profesionalismo.
