Cobro internacional no autorizado por TheBestPDF, solicito solución

Adquirí un convertidor de PDF y el 29/07/2025 noté un cargo internacional de ₺1.599 en mi tarjeta, realizado a través de un punto de venta virtual identificado como sgt* vthebest PDF, sin mi consentimiento ni aprobación previa. No recuerdo haber autorizado ninguna suscripción o pago recurrente a esta empresa. Solicito la cancelación inmediata de cualquier membresía activa y el reembolso total del importe cobrado. Me encuentro en una situación perjudicial debido a este incidente. Si no recibo una respuesta satisfactoria, tengo la intención de presentar una denuncia ante la fiscalía y considerar acciones legales contra la empresa. Además, considero que se ha producido una violación de la seguridad de mis datos personales y exijo que se tomen medidas para evitar futuros incidentes similares.




