Zapatos de North Face se desmoronaron después de pocos usos

Compré unos zapatos de tracking de North Face, esperando durabilidad, pero después de solo unos pocos usos, las suelas comenzaron a separarse y los zapatos se desmoronaron como arena. No he podido encontrar a nadie que se haga responsable de este producto defectuoso, y no hay soporte ni contacto dispuesto a ayudar a resolver el problema. Es inaceptable que unos zapatos comercializados como duraderos fallen tan rápidamente y que la empresa no ofrezca ninguna asistencia. Estoy extremadamente decepcionada tanto con la calidad del producto como con la falta de servicio al cliente de North Face.