Tesla Model Y se apaga al cargar y el servicio de emergencia no responde
Hoy, alrededor de las 14:44, conecté mi Tesla Model Y Performance en la estación de carga situada en el complejo Tecnokent de Digitalpark, en la zona de Kirazlıdere, Ankara Cad. Edificio Administrativo, bloque ***. En el momento de iniciar la carga, el vehículo mostró un error y, de inmediato, todos los sistemas eléctricos se apagaron por completo. El coche quedó bloqueado en el sitio, inmóvil y sin posibilidad de arrancar. Tras el incidente, intenté comunicarme sin éxito con el servicio de asistencia de emergencia de Tesla, tanto a través de la aplicación como por teléfono, realizando múltiples intentos sin recibir respuesta alguna. Debido a la falta de atención, me vi obligado a dejar el automóvil en la estación y regresar a casa. Esta situación, combinada con el apagón repentino del vehículo y la imposibilidad de contactar al servicio, me ha causado una gran molestia y ha erosionado mi confianza en la marca. Exijo que Tesla envíe de inmediato un equipo de asistencia en carretera o un técnico al punto de carga para retirar el coche, realizar las inspecciones necesarias y reparar la avería. Además, solicito que se investigue con urgencia la causa del fallo y se tomen medidas para compensar el perjuicio sufrido.
