Actualmente estoy experimentando algunos problemas mecánicos y con el sistema Supercharger en mi Tesla Model Y 2023. El centro de comunicación de la empresa no está disponible las 24 horas del día.
Desafortunadamente, no hay centros de servicio disponibles fuera de Estambul para asistir con mis quejas mecánicas. El coche es excelente, pero lamentablemente, los servicios postventa dejan mucho que desear. Realmente disfruto del coche y en general estoy bastante contento con él. Sin embargo, siento que el soporte que recibí después de comprarlo podría mejorar. ¿Podrían pedir amablemente al equipo de atención al cliente que se ponga en contacto conmigo? Gracias por su ayuda.
Nuestro Tesla Model Y ha estado en el centro de servicio por casi tres meses debido a algunos daños. Desafortunadamente, ha sido todo un reto encontrar las piezas necesarias. Es bastante evidente que hay una falta notable de alguna figura responsable o gerente que pueda ofrecer una solución. A pesar...
Desde el desafortunado incidente con mi Tesla Model Y, mi coche ha estado esperando pacientemente las piezas necesarias en el centro de servicio autorizado desde el 03/04/2024. Aún no tenemos una fecha estimada para cuando estarán disponibles el parachoques delantero y el cojín del asiento. Es frust...
Llevé mi Nissan X-TRAIL e-Power modelo 2023 a su centro de servicio autorizado el 17 de agosto de 2024, después de un accidente. Han pasado 20 días y, a pesar de múltiples consultas a su centro de servicio y a la línea de atención al cliente, me han repetido que las piezas de repuesto necesarias no ...
Mi Tesla Model Y, con solo 7,000 km recorridos, está experimentando un problema con el sistema Autopilot. Las cámaras no funcionan, lo que hace que la mayoría de los sensores de seguridad sean ineficaces. Después de múltiples discusiones con Tesla, me han asignado la tarea de mover el vehículo de Bu...
Compré un coche el 17 de junio de 2023 y lo pagué en su totalidad el 21 de junio. Me dijeron que el coche había llegado a Turquía, pero aún no ha llegado. Cuando llamo al servicio de atención al cliente, me siguen diciendo que el vehículo está siendo revisado, pero no me dan más información sobre la...
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