Código de Telegram no llega y acceso bloqueado por número antiguo

2

Desde hace varios días no puedo acceder a mi cuenta de Telegram en mi dispositivo Android. Siempre iniciaba sesión con mi dirección de correo electrónico, pero ahora, al intentar entrar, Telegram no envía el código de verificación de cinco dígitos a mi correo. Anteriormente recibía sin problemas los códigos y los correos de Telegram en esa misma dirección; la cuenta estaba activa y la dirección era válida. Además, mi número de teléfono estaba asociado a una tarjeta SIM que utilicé cuando vivía en Etiopía. Actualmente me encuentro en Francia y no tengo posibilidad de acceder a ese número antiguo. A pesar de ello, después de cerrar sesión, Telegram intenta reenviar el código por SMS al número anterior, lo que me impide recuperar el acceso a la cuenta. Lo que espero de Telegram es que me envíe el código de verificación a mi correo electrónico o, si es posible, a través de WhatsApp, y que realicen la revisión necesaria para que pueda volver a entrar sin depender del número de teléfono antiguo.

Comentarios

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Problemas con envío de códigos de verificación en Telegram

13

Hace aproximadamente dos meses he perdido el acceso a la dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta de Telegra...

Telegram no me permite ingresar con verificación por SMS

7

No puedo acceder a mi cuenta de Telegram. Utilizo una línea georgiana que pertenece al operador Cellfie y, desde hace cu...

No puedo acceder a Telegram por problemas con número antiguo

31

Hace aproximadamente dos años cambié mi número de teléfono y cerré la línea anterior. Desde entonces, al intentar inicia...

No recibo el código SMS de Telegram en mi número de Azerbaiyán

34

Quiero acceder a la aplicación de Telegram usando mi número de Azerbaiyán, pero hoy he intentado varias veces y el códig...