Tefal está haciendo todo lo posible para evitar pagar por la mercancía devuelta. Compré productos en Tefal com Turkey con el número de pedido 2262335644312924 el 13 de abril de 2023 por la mañana. Aproximadamente dos horas después, llamé al servicio de atención al cliente para cancelar el reembolso, pero me dijeron que no podían y me pidieron que no recibiera los artículos que llegarían por carga. El artículo fue enviado, sin embargo, nunca fue recibido y fue devuelto el 18 de abril de 2023. (Número de seguimiento de Yurtici: 190723527510) He estado intentando obtener mi reembolso desde el 18 de abril, y si tienen un proceso de devolución que no funciona... Piensa dos, o incluso cinco veces, antes de comprar un producto en Tefal com tr. Me siento avergonzado de mi propio dinero. Todavía no hay reembolso disponible. Quiero mi dinero de vuelta lo antes posible.
La resistencia de mi Tefal Easy Grill falló el 25 de julio de 2022. Después de muchos intentos, me informaron que se realizará un reembolso por el producto que compré por ₺2,700. Al principio, no tuve problema y me alegró que estuvieran dispuestos a solucionar el problema de alguna manera, pero lueg...
Hola, mi nombre es Fatma C*******. El 24 de diciembre de 2024, compré una Tefal Airfryer en la tienda Gordion de Vatan Bilgisayar. Después de un tiempo, intenté cocinar pescado con ella en la comodidad de mi hogar, y el resultado fue absolutamente desastroso. El olor era tan abrumador que ni siquier...
Compré una sartén de cerámica Tefal de 24 cm y, a pesar de lavarla a mano, noté que se formaban arañazos dentro de solo una semana de uso. El 3 de junio de 2024, envié la sartén al centro de servicio autorizado, Grup Teknik Kizilay, para su inspección. Sin embargo, ya han pasado dos meses y mi produ...
El 17 de marzo de 2023, compré un procesador de alimentos Tefal en Vatan Bilgisayar. Llegó el día 20, pero cuando lo encendí por primera vez, hizo ruidos extraños y dejó de funcionar al intentar triturar una zanahoria. Lo llevamos inmediatamente a Vatan Bilgisayar, donde nos dijeron que llamáramos a...
El 3 de abril de 2023, compré el Tefal Easy Fry Grill Steam en Marmara Park Teknosa. Poco después, a mediados de agosto, noté que al usar solo la función de grill, el temporizador avanzaba y retrocedía aleatoriamente, y el aparato no se apagaba automáticamente y seguía funcionando. Lo envié al servi...
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