Tefal Easy Fry Grill XXL se raya al primer uso
Recientemente compré la Tefal Easy Fry Grill XXL en Hepsiburada y, después de usarla por primera vez, noté que el área donde se inserta y se retira la parrilla se rayó. Cuando hablé con el servicio al cliente, me dijeron que no podían ayudarme con los arañazos y sugirieron que tal vez no la inserté correctamente. Pero nunca he tenido problemas así con productos recubiertos en el pasado. Si se raya fácilmente con un uso normal, ¿por qué no hacerla permanente en lugar de removible? Estamos dispuestos a gastar más por buena calidad, pero ahora he perdido toda la confianza en la marca. Debería haber elegido una opción menos costosa. Tampoco estoy contenta con el servicio al cliente de Tefal. No creo que podamos encontrar una solución. No sé qué hacer; he gastado mucho dinero para solo dos usos.
