Tango bloquea retiros y retiene saldo sin permitir verificar la cuenta

Quiero presentar un reclamo contra la aplicación Tango porque, después de años utilizando la plataforma y emitiendo en ella, han bloqueado mi acceso a mi propio dinero en efectivo y no han querido darme una solución. Hace casi un año dejaron de permitirme verificar mi cuenta y, desde ese momento, ya no pude hacer la transferencia de mi dinero a mi cuenta bancaria, quedándose con un saldo aproximado de 150 euros, que para mí es una cantidad muy importante. He intentado todo tipo de reclamaciones a través de los canales de atención al cliente de Tango y siempre he recibido la misma respuesta, sin ninguna solución real. La situación es especialmente injusta porque llevo años usando la aplicación y, de repente, sin una justificación clara, no me permiten verificar la cuenta ni retirar mi dinero. Solicito que Tango verifique por fin mi cuenta, libere y pague el importe pendiente de aproximadamente 150 euros y me ofrezca una explicación clara y por escrito de lo sucedido y de por qué se ha bloqueado mi retirada de fondos.