Bloqueo injustificado en Tango, solicito desbloquear mi cuenta y dispositivo

Hoy, hace aproximadamente media hora, mi dispositivo fue bloqueado en la aplicación Tango Lite sin que yo haya realizado ningún contenido grosero ni haya incumplido, que yo sepa, ninguna de sus normas. Apenas hoy empecé a usar la aplicación y ya llevaba alrededor de 500 monedas cuando de repente apareció un mensaje indicando que mi dispositivo había sido bloqueado, con la opción de leer las directrices. Al ver este bloqueo inesperado, envié un correo al soporte de Tango Lite explicando que soy nueva en la plataforma, que no he hecho nada indebido y que no entiendo el motivo del bloqueo, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta por su parte. Solicito que revisen mi caso con detalle y que desbloqueen mi cuenta y mi dispositivo en Tango Lite, ya que me considero una usuaria nueva que no ha infringido las reglas y estoy siendo afectada sin explicación alguna.