Cargos recurrentes no autorizados de Sweetmax, exijo reembolso y cancelación
Quiero presentar un reclamo contra el servicio web Sweetmax porque me han estado realizando cobros recurrentes sin utilizar el servicio. Desde hace aproximadamente dos meses me están cargando montos semanales alrededor de S/ 48,26 en mi tarjeta de débito del BCP a nombre de SweetMax-11929292242, tal como se observa en las notificaciones de consumo del banco. Yo no estoy usando el servicio web de Sweetmax y no he autorizado estos cobros semanales. Considero que se trata de cargos indebidos y me está generando un perjuicio económico constante. Por ello, solicito la devolución de todos los montos cobrados durante estos dos meses en los que no he utilizado el servicio, así como la cancelación inmediata de cualquier suscripción, membresía o servicio asociado a mi tarjeta para que no se sigan realizando más cargos en el futuro.
