ReelShort, Solicito Reembolso Por Cobro No Autorizado y Cancelación
Quiero manifestar mi inconformidad porque la aplicación ReelShort me está realizando cobros semanales a través de Mercado Pago sin que yo tenga una suscripción activa ni haya autorizado estos pagos. El primer cobro se registró alrededor del 5 de septiembre y, hasta la fecha, llevo un total de tres cargos de $119.79 MXN cada uno. En la captura de pantalla que adjunto se puede ver uno de estos pagos aprobados a favor de ReelShort por $119.79 MXN mediante Mercado Pago. No he logrado contactar a ReelShort para aclarar ni detener esta situación. Solicito el reembolso íntegro de los tres cobros indebidos realizados por ReelShort a través de Mercado Pago y la cancelación definitiva e inmediata de cualquier cargo futuro relacionado con esta aplicación, para que no se vuelva a repetir este problema.