No puedo cancelar mi suscripción de Suno, ¿qué pasos debo seguir?

Si no puedes cancelar tu suscripción de Suno, primero verifica dónde la contrataste. Dependiendo del método de pago, la cancelación puede gestionarse desde Suno, App Store o Google Play.

Sigue estos pasos:

• revisa:
• estado de la suscripción
• correo asociado a la cuenta
• método de pago utilizado
• fecha de la próxima renovación

Haz capturas donde se vea:

• suscripción activa
• plan contratado
• mensajes de error al cancelar
• fecha de renovación

Luego intenta:

• Suno → Account Settings → Billing o Subscription
• App Store → Ajustes → Apple ID → Suscripciones
• Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones

Si la opción de cancelación no aparece o genera errores, contacta al soporte de Suno y explica:

• que deseas cancelar la suscripción
• qué error aparece
• desde cuándo ocurre el problema

Incluye:

• correo asociado a la cuenta
• capturas del error
• ID de la suscripción o transacción
• comprobantes de pago

Pide específicamente:

• cancelación manual de la suscripción
• confirmación escrita de la baja
• garantía de que no habrá futuras renovaciones
• aclaración sobre cualquier cargo pendiente

No esperes a la fecha de renovación para resolver el problema, ya que podrían generarse nuevos cobros automáticos.

Si has encontrado otra forma de manejar esto, por favor compártela. Podría marcar una gran diferencia para alguien más.