Hoy, 2 de septiembre de 2024, a la 1:45 PM, llegamos al aeropuerto a las 11:30 AM para despedir a mi amigo belga en el vuelo WQ550 de SunExpress de Antalya a Bruselas. El avión no despegó a la 1:45 PM como estaba programado, sino que lo hizo a las 3:10 PM. Además, los pasajeros tuvieron que caminar una larga distancia y luego tomar un autobús para llegar al avión. ¿Cómo pueden tratar así a sus pasajeros? ¿No tienen respeto por nosotros? ¡Esto es inaceptable! Hacer que todas estas personas, incluidos niños, pasen por tal caos después de confiar en ustedes y comprar boletos es absolutamente irresponsable. SunExpress, protesto por su falta de profesionalismo al enviar el vuelo WQ550 del 2 de septiembre con un retraso de dos horas. Mi amigo y yo presentaremos quejas ante las autoridades más altas e iniciaremos acciones legales por el estrés causado y los planes interrumpidos. Soy belga de origen turco, y mi amigo es belga. Por hacernos esperar y causar retrasos frecuentemente, buscaremos compensación y exigiremos un reembolso en nombre de mi amigo. Perseguiremos nuestros derechos desde todos los niveles del personal de SunExpress, desde los ejecutivos hasta el oficial más pequeño.
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