Vuelo de Sunexpress a Antalya Retrasado y Sin Asistencia
Mi familia, Koray Ka**, Demet Ka** y Lina Su Ka**, había planeado volar de Van a Antalya en el vuelo de Sunexpress, que estaba programado para salir a las 11:00 a.m. el 25 de julio de 2023. Sin embargo, no se nos informó previamente que el vuelo se retrasaría de ninguna manera. Nos informaron que sería al día siguiente, pero la aerolínea no me ofreció ninguna asistencia. Tuve que encontrar alojamiento adecuado por mi cuenta para quedarme en la ciudad. Como resultado, no pude recuperar el dinero que había gastado en un viaje de un día a Antalya y me sentí completamente impotente. Tengo derecho a una compensación monetaria por el daño que he sufrido. Si el problema no se resuelve, iniciaré el proceso de presentar una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor.
