Como pasajero con discapacidad, encuentro que SunExpress hace que sea muy difícil obtener asistencia especial. ¿Por qué? Solicitan una referencia de reserva, sin la cual no puedes gestionar tu reserva en la aplicación. ¡Mira la foto del boleto de la reserva! ¡NO HAY MENCIÓN DE REFERENCIA DE RESERVA! ¿DISEÑÓ UN ESCOLARCITO EL SITIO WEB?
Abusando de personas mayores que necesitan apoyo... SunExpress es el número uno en este aspecto... Apuntaron a pasajeros mayores y discapacitados que llegaron con sus propias sillas de ruedas porque no había sillas de ruedas disponibles para ese vuelo. Se contactó con el servicio al cliente de SunEx...
Es imposible comprar un boleto con SunExpress Airlines. Constantemente recibo un error en cada paso del proceso. El mismo problema ocurre tanto en el sitio web como en la aplicación. Intenté cambiar el idioma de inglés a turco, pero el problema persiste. No entiendo cómo venden boletos si es imposib...
Hola, Estoy extremadamente frustrado con SunExpress. En la página "Mis Reservas", no puedo comprar el servicio SunFlex3 para mi vuelo ya reservado debido a un error del sistema. El sistema muestra una pantalla de error sin ninguna explicación y solo ofrece una opción para aceptar el error. Cuando h...
Soy asistente ejecutiva en una empresa privada. Frecuentemente compro boletos de avión que necesitan ser facturados a la empresa. Al reservar boletos de SunExpress en su sitio web, a pesar de ingresar correctamente la información de la empresa, la factura se emite al pasajero en lugar de a la empres...
Descubrí una diferencia significativa entre el precio del boleto de SunExpress Airlines que se muestra en la pantalla y el precio real de compra. Simplemente quiero comprar mi boleto al precio que se muestra en la pantalla, pero parece que esta opción no está disponible. Esta ha sido una experiencia...
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