Retraso de vuelo de Sunexpress de 9 horas y 55 minutos
El 23 de julio, nuestro vuelo desde el Aeropuerto A**** M******* de Izmir a Viena se retrasó por completo 9 horas y 55 minutos (el retraso en realidad fue de más de 10 horas pero se ajustó). Esperamos en el aeropuerto desde las 09:00 hasta las 21:30 en nuestro aniversario de bodas. Solo nos proporcionaron apoyo de hotel, pero nos dijeron que se pagaría una compensación. Todas nuestras entradas de museo compradas a través de GET your guide en Viena se desperdiciaron. Estábamos devastados y nuestro dinero fue desperdiciado. No se está pagando ninguna compensación, lo cual es muy desafortunado. Mientras que puedes recibir una compensación completa bajo las leyes de vuelos de la Unión Europea, te sientes decepcionado con los vuelos con base en Turquía. Esperamos urgentemente una compensación de ustedes, Sunexpress Airlines.
