Sugo, no puedo ver el valor de mis diamantes ni recibir soporte claro

Sabina
19 de septiembre de 2025 1:5490

He estado usando la aplicación Sugoda, que descargué desde Play Store, durante aproximadamente una semana y he estado recolectando diamantes. Actualmente tengo 333,29 diamantes en mi billetera dentro de la aplicación. Sin embargo, no hay ninguna tabla ni información visible que muestre el valor en ₺ de estos diamantes. Solo puedo ver la cantidad de diamantes en mi billetera, pero no tengo acceso a ningún dato sobre cuánto dinero representan realmente. Además, intenté comunicarme con el soporte de la aplicación, pero no recibí ninguna respuesta clara ni solución a mi consulta. Considero importante que las usuarias podamos ver de manera transparente el valor en ₺ de los diamantes recolectados. Solicito que se especifiquen claramente las opciones y condiciones para retirar dinero, y que se brinde mayor transparencia en la aplicación respecto a este tema, para que podamos tomar decisiones informadas sobre el uso de nuestros diamantes.

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