No puedo ver la pantalla de retiro de diamantes en mi iPhone con Sugo
Soy usuaria de Sugo y tengo el número de cuenta 117852117. Desde hace un tiempo, he notado que la pantalla para retirar diamantes no aparece en mi dispositivo iOS. Lo curioso es que otra amiga mía, que también utiliza un dispositivo iOS, sí puede ver la pantalla de retiro sin ningún problema. He contactado varias veces al soporte en vivo, pero hasta ahora no me han ofrecido ninguna solución concreta. Me gustaría saber si alguien más ha experimentado este mismo inconveniente y si logró resolverlo, ya que realmente necesito acceder a la función de retiro de diamantes. Agradecería mucho si pueden compartir sus experiencias o sugerencias para poder solucionar este problema en mi cuenta. Espero una pronta respuesta.
Estimado usuario e***, En primer lugar, queremos expresar nuestro pesar por la situación que ha experimentado. Hemos tomado en cuenta su queja y hemos iniciado de inmediato el proceso necesario para tomar las acciones correspondientes. Puede estar seguro de que, una vez que completemos nuestras verificaciones, le brindaremos apoyo de manera rápida, precisa y enfocada en la solución lo antes posible. Siempre estamos aquí para poder ofrecerle un mejor servicio. Atentamente, Equipo de Soporte de Sugo
