Stradivarius, Camiseta Gathered Texture T‑Shirt Defectuosa

El 2 de junio de 2026 me dirigí a la sucursal Stradivarius del centro comercial Meydan para devolver la camiseta "Gathered Texture T‑Shirt" que había comprado el 21 de mayo de 2026, ya que presentaba un defecto. A pesar de que solo la había probado en casa, el responsable de la tienda, el señor A****** B****, insistió en que yo la había usado y afirmó que no había ningún defecto, negándose a aceptar la devolución. Le expliqué claramente que no había usado la prenda y que el desperfecto era evidente, pero adoptó una actitud como si me estuviera mintiendo, resultando hiriente y extremadamente grosera. También hablé con la cajera, quien mostró una actitud similar, pero quiero destacar que mi principal queja recae en el comportamiento del señor A****** B**** como responsable de la sucursal. Realicé el pago con tarjeta y aún conservo el recibo. Solicito que se investigue la forma de comunicación del señor A****** B**** con los clientes y que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir con otros compradores.






