Stradivarius, camisa con costuras defectuosas y mal servicio


Compré una camisa de la marca Stradivarius en la sucursal Mall Of y, lamentablemente, experimenté un problema inesperado desde el primer uso. Al ponerme la camisa por primera vez, las costuras de las mangas comenzaron a descoserse, lo que indica claramente un defecto de fabricación, ya que las costuras estaban mal hechas desde el principio. Cuando acudí a la tienda para buscar una solución, la responsable de la tienda me acusó de haber roto la prenda yo misma y se negó a realizar cualquier tipo de gestión o ayuda. Me sentí decepcionada por la falta de atención y profesionalismo, ya que esperaba un mejor servicio postventa de una marca reconocida como Stradivarius. Como clienta, considero que merezco una respuesta adecuada y una solución justa a este problema. Defenderé mis derechos hasta obtener una resolución satisfactoria.





