Stanley Kutup Ayisi - Problema con el Termo
La tapa del termo no cierra aunque parece estar en su lugar. No importa cuán fuerte la cierre, cuando lo volteo, el agua caliente sale con presión, quemándome las manos y los brazos. Además, cuando intento beber presionando el botón de apertura, el agua no solo sale por la parte de la boca, sino también por el botón que presiono, causando quemaduras en mi mano y boca. Aunque la duración de mantener el calor es de 7 horas, no está a una temperatura adecuada para beber y se vuelve más tibio después de ese tiempo. Inicié la garantía del producto el 20.03.2024. Tuve la oportunidad de usarlo dentro de un mes debido al Ramadán y reporté el mal funcionamiento el 17.04.2024. El 04.05.2024, informé de la situación al distribuidor de Stanley Turquía, Kutup Ayisi, por segunda vez y nuevamente no hubo respuesta. Es una completa decepción que una marca como Stanley no haga seguimiento a sus productos. Me quedé con un termo que fue caro comparado con sus equivalentes y que no puedo usar.
