La tapa del termo no cierra aunque parece estar en su lugar. No importa cuán fuerte la cierre, cuando lo volteo, el agua caliente sale con presión, quemándome las manos y los brazos. Además, cuando intento beber presionando el botón de apertura, el agua no solo sale por la parte de la boca, sino también por el botón que presiono, causando quemaduras en mi mano y boca. Aunque la duración de mantener el calor es de 7 horas, no está a una temperatura adecuada para beber y se vuelve más tibio después de ese tiempo. Inicié la garantía del producto el 20.03.2024. Tuve la oportunidad de usarlo dentro de un mes debido al Ramadán y reporté el mal funcionamiento el 17.04.2024. El 04.05.2024, informé de la situación al distribuidor de Stanley Turquía, Kutup Ayisi, por segunda vez y nuevamente no hubo respuesta. Es una completa decepción que una marca como Stanley no haga seguimiento a sus productos. Me quedé con un termo que fue caro comparado con sus equivalentes y que no puedo usar.
Debido a que la tapa de mi termo Stanley se rompió, solicité que me la suministraran desde Kutupayisi, el distribuidor en Turquía, por una tarifa. La empresa Kutupayisi, que nos dio una garantía de por vida, está tratando de cerrar el asunto diciendo que no tienen la tapa. ¿Cómo es posible que no te...
Poseo un termo Stanley. La tapa de rosca tiende a aflojarse sola, lo que resulta en que el agua se enfríe. Después de mencionar este problema a Trendyol, me dirigieron rápidamente a otra plataforma. A pesar de comunicarme con Polar Bear, el distribuidor de Stanley en Turquía, e informarles de la sit...
Compré un termo Stanley en Hepsiburada el 13.5.2024, esperando la alta calidad y fiabilidad por la que la marca es conocida. Sin embargo, el termo no retiene el calor como se anuncia, ya que el agua caliente se enfría después de solo 2-3 horas y el exterior se calienta. Hoy (21.8.2024), registré una...
Compré un termo Stanley en A101 y se rompió después de solo un año y diez usos. Cuando vertí agua caliente en él, comenzó a filtrarse por fuera y el agua se enfrió en 3 horas. El termo Stanley se anunciaba como capaz de mantener el contenido caliente durante 36 horas cuando lo compré. Inicialmente, ...
Basándome en el conocido compromiso de excelencia de Stanley, decidí comprar el Stanley Classic Trigger-Action Termo de 0.47 litros. Registré mi compra rápidamente con el distribuidor en Turquía, Polar Bear Company. Aunque las especificaciones prometían una retención de calor de 6-7 horas para el te...
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