Óxido prematuro en termo Stanley, solicito reemplazo por garantía
Compré un termo Stanley de un litro en 2020, confiando en su supuesta alta calidad y durabilidad. Sin embargo, aproximadamente hace cuatro meses empecé a notar la aparición de manchas de óxido en el interior del termo, lo cual me genera desconfianza para seguir utilizándolo con alimentos y bebidas. Dispongo de la garantía del producto y considero que un termo de esta marca y precio no debería presentar este tipo de problemas de corrosión en tan poco tiempo de uso. Me preocupa tanto la posible afectación a la salud como el incumplimiento de las expectativas de calidad asociadas a la marca. Por todo lo anterior, solicito que se me sustituya el termo por una unidad nueva en buen estado, respetando la garantía y la confianza depositada en el producto.
Quería un termo nuevo porque el mío tiene óxido; he notado el problema hace cuatro meses y he estado esperando una respuesta. El proceso ha sido bastante tardado y todavía no tengo una solución.
