Compré una prueba de un día en la aplicación Spynger, donde se indicaba claramente que el precio sería de solo ₺27. Sin embargo, para mi sorpresa, se descontaron ₺1.100 de mi cuenta y, poco después, se realizó otro cobro adicional de ₺700. Esta situación me ha causado una gran preocupación y malestar, ya que confié en la información proporcionada por la aplicación. He intentado comunicarme para solicitar la devolución de mi dinero, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta ni solución satisfactoria. Es fundamental que se respete la transparencia en los precios y que los cobros coincidan con lo anunciado. Solicito urgentemente que se revisen los cargos realizados y que se me reembolse la cantidad total cobrada de más. Espero una pronta solución y agradezco la atención a este asunto.
Compré un paquete de prueba diaria en la aplicación Spynger. Hoy decidí cancelar mi suscripción, sin embargo, mi cuenta aún aparece activa y el sistema sigue mostrando una advertencia de que queda un día. Además, aparece la información de que hoy se realizará un cobro de ₺426 en mi cuenta. Cuando co...
Aprobé una suscripción en Spynger por un monto de ₺92, pero después de eso, me cobraron ₺1114 y luego nuevamente ₺316. Esta situación me parece completamente injusta y no corresponde a lo que acepté originalmente. Como consumidor que trabaja duro para ganar su dinero, considero que este tipo de cobr...
Como usuario de esta aplicación, quiero expresar mi preocupación por un cobro inesperado que se realizó en mi cuenta. Según la información mostrada en la aplicación, el monto que debía pagar era de 97₺, sin embargo, se me descontaron 947₺, lo cual no corresponde al importe indicado. Además, se aplic...
Para poder iniciar sesión en mi cuenta en la plataforma Spynger, acepté el requisito de gastar 450 ₺ y realicé la transacción. Sin embargo, después de esta transacción, me di cuenta de que primero se retiraron 200 ₺ de mi cuenta y, posteriormente, se retiraron 1200 ₺ adicionales. Esta situación me d...
Probé esta aplicación por una oferta especial durante 24 horas, ya que mi hermano perdió su teléfono y necesitaba localizarlo. Sin embargo, ahora veo que se ha realizado un cobro de ₺600 en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización. No fui informado de que se realizaría este cargo adicional des...
Comentarios