Aplicación Spynger, cobro excesivo en prueba, solicito reembolso
Compré una prueba de un día en la aplicación Spynger, donde se indicaba claramente que el precio sería de solo ₺27. Sin embargo, para mi sorpresa, se descontaron ₺1.100 de mi cuenta y, poco después, se realizó otro cobro adicional de ₺700. Esta situación me ha causado una gran preocupación y malestar, ya que confié en la información proporcionada por la aplicación. He intentado comunicarme para solicitar la devolución de mi dinero, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta ni solución satisfactoria. Es fundamental que se respete la transparencia en los precios y que los cobros coincidan con lo anunciado. Solicito urgentemente que se revisen los cargos realizados y que se me reembolse la cantidad total cobrada de más. Espero una pronta solución y agradezco la atención a este asunto.
