En la entrega, Spoticar cambió el peritaje, ¿cómo puedo reclamar esto?

Si en la entrega Spoticar cambió el peritaje del vehículo, puedes reclamarlo así;

• Revisa el peritaje o informe técnico inicial que te mostraron antes de comprar
• Compara ese documento con el informe entregado en la entrega
• Guarda copia del anuncio original del coche
• Toma fotos del estado actual del vehículo

Prepara tu reclamo;

• Contacta al concesionario que gestionó la venta
• Indica número de contrato o pedido
• Explica que el peritaje final no coincide con el ofrecido inicialmente
• Adjunta el informe previo, el nuevo documento y fotos del vehículo

Solicita que;

• Expliquen por escrito por qué se modificó el peritaje
• Confirmen si el vehículo tenía daños no informados
• Revisen el caso con una nueva inspección técnica
• Ofrezcan reparación, ajuste del precio o cancelación de la compra
• Te asignen número de caso y plazo de respuesta

Si no responden con claridad;

• Reitera el reclamo citando documentos firmados
• Conserva todo el historial como respaldo

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