Cuentas en la aplicación SOYO cerradas repentinamente, saldo en riesgo
En la aplicación Soyo, las tres cuentas que había creado desde mi mismo iPhone fueron cerradas una tras otra durante los últimos dos o tres días. Cada vez que intento acceder a cualquiera de ellas, aparece un mensaje que dice “Su cuenta ha sido prohibida y no es accesible”. En total, tenía aproximadamente ₺1000 de saldo distribuido entre esas cuentas. Una de las cuentas cerradas estaba asociada al correo electrónico a*********@gmail.com y la otra tenía registrado el número de teléfono 0538*****46. Hasta el momento no he logrado contactar al servicio de atención al cliente de Soyo y no he recibido ninguna explicación. Solicito que se me proporcione información detallada sobre las razones del cierre de mis cuentas, que se reabran de inmediato y que el saldo sea reembolsado a mi favor.


