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Resuelto

Cargo recurrente no autorizado de Softonic, solicito cancelación de suscripción

29 de abril 9:555
Pamela Mensaje de Agradecimiento
Suscripción cancelada finalmente.

Quiero manifestar mi malestar por la aparición de cargos recurrentes de Softonic en mi cuenta desde aproximadamente diciembre de 2025, sin que yo haya autorizado ni contratado ningún tipo de servicio con esta empresa. No he solicitado suscripciones, pruebas gratuitas ni he dado permiso para que se realicen estos cobros periódicos. Los cargos aparecen de forma recurrente y yo no he mantenido ningún tipo de contacto previo con Softonic que justifique su existencia. Solicito de forma clara y directa la cancelación inmediata de cualquier suscripción o servicio vinculados a mi nombre o a mis métodos de pago, así como el bloqueo de futuros cargos por parte de Softonic. Pido que se revisen y den de baja de manera definitiva todos los servicios que se estén facturando a mi cuenta sin mi autorización.

Pamela
18 de mayo 20:34

Suscripción cancelada finalmente.

Comentarios

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