Cobro No Autorizado en Mi Tarjeta de Smallpdf Pro, Pido Reembolso
El 08 de enero de 2026 inicié la versión de prueba gratuita de Smallpdf Pro. A pesar de que solo quería probar el servicio, a las 21:58 del mismo día observé que mi tarjeta del Banco Ziraat había sido cargada con 524 ₺. No recuerdo haber dado mi consentimiento explícito en ninguna pantalla de confirmación; mi intención era únicamente utilizar la prueba sin incurrir en costos. En el historial de movimientos de mi cuenta aparece claramente esa operación y conservo los comprobantes correspondientes. Sin embargo, el sistema parece haber cobrado el importe sin mi conocimiento ni autorización previa. No acepto que Smallpdf realice deducciones directas de mi tarjeta bajo el pretexto de una prueba gratuita. Solicito la devolución total de los 524 ₺ a la mayor brevedad posible y exijo la cancelación inmediata de cualquier suscripción o renovación automática que pudiera generarse. De no cumplirse, me veré obligada a ejercer mis derechos legales.
