Zapatillas Slazenger defectuosas, solicito inspección y reemplazo

Adquirí las zapatillas Slazenger Outdoor para hombre, color negro, pagando un total de 1.799,90 ₺. Aproximadamente dos meses después de la compra, observé que la suela de ambos zapatos presentaba grietas en los mismos puntos exactos. Si se tratara de un uso indebido, normalmente el desgaste aparecería en un solo zapato o en áreas distintas, pero el hecho de que ambas piezas muestren el mismo tipo de rotura indica claramente un defecto de fabricación. Las fotografías que adjunté al reclamo evidencian de forma nítida este problema. Realicé la compra bajo el número de pedido ts12012456803 y notifiqué la situación al servicio de atención al cliente de Slazenger. Me respondieron que, al haber transcurrido más de seis meses desde la fecha de compra, no podían efectuar ninguna gestión. Resulta evidente que las graves grietas en la suela, surgidas en tan corto plazo, no son consecuencia del uso normal sino de un fallo en la producción. Por tanto, solicito que se inspeccione el calzado bajo la garantía de producto defectuoso y que, reconociendo el error de fabricación, se me reemplace por un par nuevo sin costo alguno. De no obtener una solución satisfactoria, me veré obligado a elevar el caso al Tribunal de Defensa del Consumidor.