Exijo Reembolso por Cargos No Autorizados en Skyscanner tras Cancelar

Intenté adquirir un billete de avión a través de Skyscanner y, al confirmar la compra, fui redirigido al sitio eDreams. Realicé la compra el 15/07/2026 y, durante el proceso, me obligaron a aceptar la suscripción eDreams Prime, sin ofrecerme una opción clara de rechazo. Decidí cancelar la membresía el 18/07/2025 de manera voluntaria, pero en los meses siguientes siguieron descontándose importes de mi cuenta sin mi autorización. En total pagué 785,54 ₺ y, el 24/08/2026, se volvió a efectuar un cargo de 392,77 ₺ bajo el concepto de eDreams Prime, a pesar de que la suscripción ya había sido cancelada. Estos débitos se realizaron de forma clandestina y sin mi conocimiento. He intentado contactar a eDreams en múltiples ocasiones, pero no he encontrado ningún canal de atención al cliente eficaz: ni el centro de llamadas ni ningún otro medio de comunicación responden. Considero que esta práctica constituye un beneficio ilícito, ya que he observado que otras personas también han sido afectadas por el mismo método de cobro. Exijo la devolución íntegra de los 785,54 ₺ cobrados indebidamente y la interrupción inmediata de cualquier cargo no autorizado. Asimismo, solicito que se investigue esta política de suscripción obligatoria y la falta de un punto de contacto, aplicándose las sanciones correspondientes.