Skechers no acepta devoluciones de calzado defectuoso

Compré unos zapatos para caminar Skechers para mi hija en la tienda Akbati Boyner el 24 de junio de 2023, para que los usara cuando comenzara la escuela. Ella usó los zapatos por primera vez el 11 de septiembre de 2023 y, en solo 2 semanas, ambos zapatos comenzaron a pelarse en la parte superior. Mi hija cuida bien sus zapatos, y si está experimentando los mismos problemas en ambos zapatos, es más probable que se deba a defectos de fabricación en lugar de daños causados por ella. Skechers hace zapatos increíbles, pero desafortunadamente, no respaldan sus productos como deberían. Aunque ganan mucho dinero, no brindan ninguna ayuda. Hemos lidiado con problemas similares antes, y cuando volví a Boyner, noté que había tres personas más en la fila con problemas similares que no habían sido resueltos. Skechers se preocupa más por hacer ventas que por brindar apoyo. No compraré más sus zapatos, aunque normalmente compro 3-4 pares cada mes. Intenté comunicarme con el servicio al cliente, pero no pudieron ayudarme en absoluto. Muchas gracias, Skechers, por nada más que decepcionarme.