Problema de Cambio de Zapatillas Skechers Go Run Consistent
El 11 de septiembre de 2023, compré unas zapatillas de running Skechers Go Run Consistent (Modelo: 128280 BKPR) a través de la aplicación de Boyner. A pesar de no usarlas a diario, como se muestra en las fotografías adjuntas, hay desgarros en las partes interiores y bordes del forro que no son causados por el uso. Como resultado, el 1 de marzo de 2024, antes de que expirara el período de garantía de seis meses, devolví el producto a la tienda Boyner en el Centro Comercial Korupark de Bursa para su inspección y reemplazo por parte del fabricante. Cuando llamé a la tienda el 25 de marzo de 2024, me dijeron que el producto había sido recibido con una decisión de 'Devolución' el 20 de marzo de 2024. Hoy, 27 de marzo de 2024, fui a recoger mi producto. Como se muestra en las fotografías adjuntas, enviaron una respuesta impresa de rechazo indicando que no hay problemas de producción. Estas zapatillas pertenecían a mi hija, y las compré para ella cuando comenzaron las clases. En mayo de 2023, compré un par de la marca Skechers para mí, que tiene desgarros similares en el forro interior. El 15 de marzo de 2024, devolví el par a la tienda donde lo compré para una evaluación y reembolso. Si también recibo una respuesta de rechazo de ellos, presentaré una apelación ante el Comité de Arbitraje del Consumidor para ambos pares de zapatillas y nunca volveré a comprar zapatos de la marca Skechers. También le diré a otros que no los compren. No pagué un precio bajo por estas zapatillas; las compré específicamente por sus suelas suaves y duraderas, pero me decepcionaron.
