Mi hijo necesitaba zapatos nuevos, así que fui a la tienda Skechers en Optimum Izmir a principios de septiembre. En menos de un mes, la sección pegada en la parte delantera comenzó a despegarse. Cometimos el error de comprar esta marca con la esperanza de que durara y fuera de alta calidad, pero después de solo un mes estaba en un estado terrible. Devolvimos los zapatos a la tienda, pero nos dijeron que era nuestra culpa. Los zapatos nunca estuvieron en contacto con agua o barro, y nunca fueron lavados, limpiados con un paño húmedo o frotados con un trapo. No entiendo por qué esto es un problema de servicio al cliente. Mi hijo usó estos zapatos tal vez un mes, y gastamos alrededor de ₺1800 en ellos.
He tenido estos zapatos por solo un mes y, ¿adivina qué? La parte delantera ya se está abriendo y el forro interior cerca del talón está totalmente desgarrado. Los envié para su inspección, esperando que los arreglaran, pero solo me enviaron un informe diciendo que no era su culpa. Pagué como ₺2800 ...
He estado comprando zapatos para mí y para mi hijo en skechers.com.tr durante 2 años. Aunque es un poco caro, los compro en su página web para asegurarme de su originalidad. Los zapatos que compré el 27 de abril me llegaron por correo en la primera semana de mayo. Y después de 3-4 usos más, la parte...
Compré un par de zapatos de la marca Skechers en junio y, a pesar de haber pasado solo cinco meses y de usarlos como máximo una vez por semana, ya presentan una abertura en el lateral y un desgarro en el forro interior. No se les ha realizado ningún lavado. Informé de la situación a la tienda y entr...
Skechers produce zapatos para niños de "mala" calidad. Los zapatos que compré por ₺3000 se volvieron inservibles en solo 3 meses. Mi hijo ni siquiera salió todos los días durante las vacaciones de verano. Es la primera vez que compro sus productos y estoy muy decepcionada. Ganar dinero no es fácil y...
Después de esto, tengo serias dudas sobre la dedicación de Skechers a la satisfacción del cliente porque se han negado a reemplazar el zapato, aunque claramente tiene un defecto de fabricación. Compré los zapatos en diciembre, pero mi hija no los usó mucho porque el clima era agradable. Sin embargo,...
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