Problema de Calidad con Producto Skechers

Compré un producto de Skechers hace unos 7 meses, y un mes después, la capa superior del producto comenzó a despegarse. Lo envié al servicio de devoluciones dos veces, y ambas veces dijeron que no había error de fabricación y me lo devolvieron. Hace aproximadamente un mes, noté que las partes inferiores del área despegada estaban rasgadas. Como estaba fuera de la ciudad, lo llevé a Skechers cuando regresé a Estambul la semana pasada. Hoy respondieron que no había error de fabricación en el mensaje que me enviaron. Incluso los representantes del vendedor afirmaron que el producto estaba defectuoso. Sin embargo, la empresa se niega a aceptarlo. He estado comprando productos de Skechers durante años, y esta es la primera vez que me encuentro con una situación así. Era un producto que recomendaría a cualquiera que conociera. Sin embargo, después de mi experiencia con el producto final, no lo recomendaré a nadie y no lo compraré yo mismo. También presentaré una queja ante el Comité de Arbitraje del Consumidor.