Mis botas Skechers D'lites, que compré en la tienda en línea de Skechers, se rompieron al tercer día de usarlas. El cordón izquierdo se desprendió desde el punto de partida. Envié el producto para su revisión y devolución en caso de ser defectuoso. Sin embargo, me devolvieron el producto indicando que no era un defecto de fabricación y que no aprobaban su devolución. ¿Cómo pueden devolver el producto sin aceptar que es obviamente defectuoso y que no se debe al desgaste? Es muy incorrecto que envíen un producto de tan baja calidad a cambio de tanto dinero y que no lo acepten de vuelta. Un producto que no merece el dinero que pagué y un servicio postventa que no merecemos.
Hace tres meses compré un par de zapatos Skechers para mi hijo en una tienda, y a pesar de seguir las instrucciones de uso, el interior del zapato se desgarró. Cuando los llevé de vuelta a la tienda, me dijeron que los enviarían para una revisión. Sin embargo, el resultado fue una negativa. No entie...
Compré unas zapatillas Skechers para mujer en enero de 2023 y se rompieron después de un mes, como si el tejido interno se hubiera dividido en pedazos. Las devolví a la tienda donde las compré para solucionar el problema. Ellos enviaron las zapatillas al fabricante y estos afirmaron que estaban bien...
Compré unas zapatillas Skechers D'lites y, aunque solo las usé unas 4 o 5 veces, se rompieron en apenas 2 meses. Elegí esta marca confiando en su calidad y pagué una cantidad considerable (₺), esperando durabilidad y buen servicio. Sin embargo, cuando llevé el producto a la tienda para buscar una so...
Skechers respondió a mi queja sobre el zapato que se partió en la suela después de 3 meses con: "Estimado cliente, después de examinar su producto con la solicitud número 11-4434, no encontramos ningún defecto de fabricación. Lamentamos informarle que no podemos responder positivamente a su solicitu...
Compré un par de botas en el sitio web de Skechers, y dentro del primer año, noté que comenzaron a romperse y desgarrarse por los lados. Las envié para inspección en octubre, justo antes de que expirara la garantía de dos años. Aunque no usé el producto de ninguna manera diferente a como lo recibí, ...
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